近日，中国聋人协会在2024ADLS成都会议上授予资阳市120指挥中心“听障人士120报警服务示范点”荣誉称号。这是资阳市120指挥中心继获得“爱心助残单位”荣誉后，再次登上公益事业新台阶。

从2021年无障碍报警平台上线资阳市120指挥调度平台以来，我中心始终坚持按照《听障人士120报警服务规范》的标准和要求，不断加强无障碍急救报警平台和指挥调度系统的融合，完善报警流程；同时加强信息无障碍在院前急救行业中的应用，进一步优化120指挥调度系统的功能和服务，使其更加符合听障人士的实际需求，更加便捷、高效地为他们提供帮助。

资阳市120指挥中心将以“听障人士120报警服务示范点”为契机，持续加强院前急救信息化建设，拓展平台功能，积极发挥无障碍报警平台的阵地作用，从而切实满足听障人士的特殊需求，为他们提供更为贴心、便捷、高效的服务，为构建更具包容和温暖的社会环境贡献力量。