为进一步提升调度员应急处置能力，8月29日，120指挥科组织开展了2024年第五期调度员能力提升大讲堂培训。

本次培训紧密结合近期报警多发事件，聚焦《动物咬伤》与《热射病》两大病种。向静讲师通过案例分析与图文并茂的方式，围绕动物咬伤的常见种类、症状表现、现场急救及电话指导等要点进行讲解，让调度员掌握了动物咬伤的急救措施。邓瑞讲师则以通俗易懂的语言，从热射病的临床表现、处置及指导等方面进行了全面阐述。

通过此次培训，调度员在应对动物咬伤和热射病急救方面的专业素养得到了显著提升。在下步工作中，我们将持续致力于开展此类培训，确保每一位调度员都能在紧急情况下发挥最大作用，为保障人民群众的生命健康筑牢坚实基础。