为持续提升调度员应急处置能力，进一步强化急救服务质量与效率，9月27日，120指挥科组织开展了2024年第六期调度员能力提升大讲堂培训。

培训内容丰富且极具实用性，120指挥科的讲师刘莉梅带来了关于《120急救电话风险点及防控措施》的精彩讲解，深入剖析了急救电话在实际运行过程中可能存在的风险及相应的有效防控手段。吴鹏讲师则围绕《突发事件卫生应急信息报告类型及内容》进行了全面系统的介绍，详细阐述了在突发事件时，不同类型的卫生应急信息报告的具体要求，让大家在应对各种紧急情况时能够更加准确、高效地进行信息处理。

通过此次培训，调度员们不仅增强了专业技能，还进一步提升了应急处置能力和服务水平，为应对各类紧急情况和突发事件构筑了更加坚实的基础。