为进一步保证院前急救调度工作质量及调度工作人员的整体素质，资阳市120指挥中心于10月14日对中心全体调度员进行业务能力考核，以此来提高院前急救调度工作的操作规范性。

从年初以来，由分管领导精心部署、120指挥科积极组织，每月对调度员开展调度知识培训，每季度采取集中、闭卷的方式进行能力考核。试题包括填空、单选、简答、问答等多种题型，重点考核调度员对地铁地理具体位置的熟悉程度、案例分析以及日常接警急救知识指导等方面的业务能力。其目的在于全面检验调度员的学习成效与能力水平，精准发现存在的问题与不足，以便及时补齐短板，强化弱项。

通过此次考试，提升了调度员队伍的业务素质，也为今后调度员培训重点找到了突破口，激发了调度员“比”“学”“赶”“帮”“超”的积极性，进一步在科室内形成了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才”的良好氛围。