为进一步提升调度员的业务水平，全面提高调度工作质量，10月31日，120指挥科组织开展了第七期调度员能力提升大讲堂。

本期培训以“中毒急救”为主题，讲师讲解了常见中毒类型（如食物中毒、药物中毒、化学物质中毒等）及其临床表现，强调了快速准确识别中毒类型的重要性。系统梳理了从接警、询问、判断到调度急救单元的全流程，重点介绍了如何在最短时间内收集关键信息，并据此制定科学合理的ADLS（高级在线生命支持系统）指导方案。最后通过分析近年来典型的中毒案例，深入探讨了调度过程中的难点与要点，鼓励调度员分享经验，共同提升业务水平。

120指挥科将继续秉持“人民至上、生命至上”的理念，不断优化培训体系，创新培训方式，努力打造一支高素质、专业化的急救调度队伍，为构建更加高效、精准的院前急救服务体系奠定坚实基础。