为全面提升重大交通事故应急处置能力，优化指挥调度流程与信息上报机制，4月9日，市120指挥中心开展交通事故应急处置桌面推演。本次演练以“实战导向、问题驱动”为核心，重点检验调度员在复杂场景下的快速反应、科学决策与多部门协同能力。

   

本次推演模拟了一起在高速路发生的多车相撞交通事故，事故造成多人受伤，情况危急。接到报警后，120指挥中心立即启动应急预案，调度员迅速与报警人取得联系，详细了解事故发生地点、伤亡情况、车辆受损等现场信息，并按照相关规定，快速准确地将警情分类标记，第一时间调派距离事故现场最近的急救单元出诊。在指挥调度过程中，120指挥中心充分发挥信息枢纽作用，一方面与现场急救人员保持实时通讯，及时掌握救援进展，根据伤者病情变化调整救援方案；另一方面，与交警、消防等部门紧密联动，共享事故现场信息，确保救援工作有序进行。针对可能出现的突发情况，如现场道路堵塞、大型车辆救援困难等，指挥中心提前制定应对措施，协调相关部门开辟绿色通道，保障救援车辆快速通行。

信息上报工作在此次推演中也得到重点检验。按照应急处置流程，120指挥中心在接到报警后的规定时间内，将事故基本信息、已采取的救援措施等内容，逐级上报至上级主管部门，为上级部门科学决策提供了有力依据。在整个推演过程中，信息上报及时、准确、完整，各环节衔接紧密，充分展现了指挥中心工作人员扎实的业务能力和严谨的工作态度。

推演结束后，参与人员对本次演练进行了全面复盘和总结评估。针对推演过程中暴露出的个别细节问题，如信息沟通的及时性、现场情况预判的准确性等，提出了具体的改进措施。通过此次演练，市120指挥中心进一步优化了交通事故应急处置流程，提高了工作人员的应急意识和协同作战能力，为今后高效、有序开展救援工作奠定了坚实基础。未来，120指挥中心将继续加强应急演练和培训，不断提升应急救援指挥调度水平，为保障人民群众生命安全提供更加有力的支持。